রেফারেন্স

jita888-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন jita888-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়া বর্ণনা করা আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আপনার
jita888 jita888-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করি এবং নিশ্চিত করি যে সঠিক অ্যাকাউন্টের তথ্যই পরিবর্তন হচ্ছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে বার্তা পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে শুরু করে লেনদেনের রেকর্ড পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন সব ডেটা স্থানান্তরে সক্রিয় থাকে, আর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি আলাদাভাবে পরিচালিত হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার কাছে আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়। আরও বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগইন সেশন ও কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে এই রেকর্ড ব্যবহার হয়।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে সরাসরি অভিযোগ জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তদন্ত শুরু করি এবং আপনাকে আপডেট দিই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।